معلومات عن متجر SUNSKY لتجارة الجملة على الإنترنت

يوفر متجر SUNSKY لتجارة الجملة مجموعة كبيرة من المنتجات الإلكترونية كملحقات الهاتف المحمول والكمبيوتر، والإكسسوارات، ولديه منصة مبتكرة توفر خدمة الشراء المباشر من مصانع عالية الجودة وبأسعار أقل بكثير من أسعار التجزئة.

لقد تخلص SUNSKY من كل مخاطر شبكة الإنترنت مع موقع متعدد اللغات يلتزم بتوفير تجربة شراء سريعة وسهلة وآمنة لرجال الأعمال والمستهلكين في جميع أنحاء العالم.

يعتمد SUNSKY على فريق عظيم يعتمد قيمًا أساسية لبناء الثقة والاحترام والمساءلة والنزاهة وروح الفريق. ولديه فريق تطوير المنتجات المهنية لإصدار وتطوير منتجات ذات نوعية جيدة بأسعار تنافسية.

كما إن لدى SUNSKY مجموعة من المصورين المهرة والمصممين الذين يعملون على إخراج منتجات جذابة وعالية الجودة، وهو يوفر صور المنتجات لعملائه مجانا.

هناك أيضًا فريق مبيعات على درجة عالية من التعليم لتطوير العملاء وتوفير خدمة عملاء متعاونة، إضافة إلى المستودعات التي تعمل بكفاءة عالية مع نظام إعلامي لترتيب عمليات الشحن في الوقت المحدد.

يقوم المتجر بتسليم آلاف الطلبات يوميًا في أكثر من 200 دولة، ويوفر خدمات البيع والشراء وخدمات ما بعد البيع.

يعمل المتجر منذ اكثر من 15 عامًا في الصين وقد تعاون مع العديد من العلامات التجارية الشهيرة في الصين لضمان منتجات عالية الجودة.

في الوقت نفسه فإن علاماته التجارية PULUZ وHAWEEL وiParts buy تتابع الجودة من المصادر.

ما هو PULUZ؟

متخصصة في جميع أنواع الكاميرات وملحقات GoPro، وتقدم ملحقات توفر لقطات آسرة ومليئة بالحركة مع GoPro الخاص بك. وهو متاح أيضا على أمازون Aliexpress.

ما هو HAWEEL؟

متخصصة في الهاتف المحمول والاكسسوارات. مع فريق محترف للتصميم والتصنيع والتسويق. وتشمل الهاتف الذكي، MFI كابل، USB شاحن، بنك الطاقة وأنواع أخرى من سلسلة المنتجات.

لدى HAWEEL فريق مراقبة الجودة صارمة لمراقبة الجودة وتوريد منتجات ممتازة، ومخزون كاف لضمان الشحن في نفس اليوم.

من خلال مراقبة الجودة الشاملة، تخضع جميع المنتجات لمراجعة المورد، وفحص الوصول والمسح الضوئي، ويتم اختبارها وفقا لمعايير مراقبة الجودة الصارمة.

يتعاون SUNSKY مباشرة مع المصانع، ويقدم أفضل الأسعار، ويضمن منتجات ذات جودة عالية وخدمة الشحن السريع.

طريقة الطلب من متجر SUNSKY لتجارة الجملة

عندما يقوم العميل بوضع طلب، يبدأ موظفو المستودع بطباعة قائمة العناصر وجمعها في صناديق كرتونية، مع التحقق منها بعناية. بمجرد وضع جميع العناصر في الكرتون، يتم إرسالها إلى منطقة التعبئة بشكل فوري.

وقد تعاون Sunsky مع مختلف شركات الشحن الدولية المهنية، وهو يوفر خدمة توصيل من الباب إلى الباب لأكثر من 200 دولة ومنطقة.

يمتلك Sunsky مخازن في الصين والولايات المتحدة وهونغ كونغ وبريطانيا والإمارات، ما يقلل وقت تسليم الطلبات (من يوم إلى يومين)، ويوفر خدمة ما بعد البيع أكثر كفاءة.

جميع الطلبات التي تم شحنها من مستودع Sunsky المحلي معفاة من الرسوم الجمركية مع الشحن السريع خلال مدة تصل إلى 3 أيام.

طرق الدفع واسترداد الأموال والإلغاء

يوفر SUNSKY أكثر من 40 طريقة دفع عالمية لراحة المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ويضمن نظاما للتحكم في المخاطر وتأمين الدفع الخاص بك.

إذا قمت بشراء منتج ثم انخفض سعره في غضون 72 ساعة سيكون من حقك استعادة فارق السعر.

تعديل الأسعار

يسعى SUNSKY لتقديم أفضل أسعار، ذلك يوفر للعملاء آلية الإشارة إلى أي منتج يتم بيعه في متجر منافس بأسعار أقل، لكي يقوم بتعديل السعر ليصبح أقل من سعر البيع في المتجر المنافس.

فقط عليك الدخول على صفحة المنتج على موقعنا وانقر على “مطابقة السعر”، وابدأ تقديم مراجعة السعر.

تصحيح العنوان

إذا قمت بتعبئة عنوان الشحن بالخطأ، فسوف تتحمل 99٪ من المسؤولية. إذا كنت قد استخدمت عنواناً خاطئاً فاتصل المتجر بمجرد أن تدرك الخطأ، لأنه بمجرد شحن المنتج لا يمكنك تغيير العنوان.

الإلغاء

إذا كنت ترغب في إلغاء طلب في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الدفع، سوف تسترد كامل المبلغ الذي قمت بدفعه، طالما أن المنتج لم يتم شحنه.

إذا تم شحن المنتج فلن يتم إلغاء الطلب أو تعديله، وعليك إعادته للمتجر بمجرد استلامه، وستحصل على سعر المنتج لكنك سوف تتحمل مصاريف الشحن.

3 أيام لإعادة المنتج

إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب فيمكنك إعادته خلال 3 أيام من استلامه شريطة الإبقاء على حالته، وستحصل على ثمن المنتج مخصومًا منه مصروفات الشحن.

ولن يكون بإمكانك إعادة منتجات قطع الغيار إذا تم تثبيتها على الهاتف المحمول وتم استخدامها.

الأصناف التالفة أثناء النقل

إذا كانت المواد قد تضررت بشكل واضح عند استلامها، فعليك استلامها والاتصال بالشركة في غضون 7 أيام عمل، وتزويدها بالدليل على النحو التالي:

صور من الجانبين الأمامي والخلفي من مربع التعبئة والتغليف.
لقطة شاشة للعنصر المعيب.
لقطة شاشة من العيب أو منطقة التلف.

سيقوم مدير المبيعات بالاتصال بك للحصول على مزيد من المعلومات.

سياسة الإصلاح في متجر SUNSKY لتجارة الجملة

إذا تعرض أي منتج للتلف قبل مرور عام على استلامه، يحق لك الاستفادة من الضمان عبر تزويد المتجر بصور المنتج ومقطع فيديو لإظهار العيب أو التلف.

بعد إبلاغ المتجر بالمعلومات والحصول على تأكيد منه، يمكنك إرسال المنتج إليهم لإصلاحه، مع ملاحظة التالي:

ضع في اعتبارك أن من مسؤوليتك تسجيل ومحو جميع المعلومات (مثل النصوص والصور ونغمات الرنين وجهات الاتصال، وما إلى ذلك) من أي هاتف أو عناصر أخرى تريد إصلاحه.

SUNSKY ليس مسؤولا عن أي معلومات شخصية تركت على الهاتف ولن يضمن أن المعلومات الشخصية المتروكة على الهاتف أو غيرها من البنود سيتم محوها.

في حال كانت هناك حاجة للإبلاغ عن تلف أو إصلاح داخل الضمان فعليك إرسال التفاصيل التالية إلى عنوان البريد الإلكتروني لمدير المبيعات Avril@sunsky-online.com أو إلى service@sunsky-online.com بعد إرسال العناصر المعيبة.